Pharaohify Refund Policy
At Pharaohify, we are committed to ensuring that our customers have a satisfying shopping experience. Understanding that sometimes purchases do not go as planned, we have established a clear and fair refund policy. This policy is designed to protect both our customers and our vendors, providing a straightforward process for handling returns and refunds.
Eligibility for Refunds
- Item Condition: Items must be returned in the same condition in which they were received. This includes all original packaging, tags, and accessories.
- Time Frame: Returns must be initiated within 30 days from the date of delivery to the customer.
- Exclusions: Certain types of items may be excluded from returns unless defective upon arrival. These include perishable goods, custom-made or personalized items, digital products, and personal care goods.
How to Request a Refund
- Contact Customer Service: Start by logging into your Pharaohify account, go to the Orders section, and use the ‘Refund’ button next to the relevant order to initiate a refund request.
- Provide Details: Submit a reason for the refund along with any supporting evidence (e.g., photos of a damaged item).
- Await Response: Our team will review your request and respond within 3-5 business days. You may be asked for additional information or to return the item to the vendor.
Processing Returns and Refunds
- Vendor Approval: The vendor must approve the return based on the condition of the item and compliance with the return policy.
- Return Shipping: Unless the item is defective or the wrong item was received, customers are responsible for return shipping costs. In cases of defective or incorrect items, the vendor will cover return shipping.
- Refund Issuance: Once the returned item is received and inspected, refunds are processed back to the original method of payment within 7-10 business days.
Refund Amount
- Full Refunds: Full refunds will be issued for items returned in their original condition within the stated return period.
- Partial Refunds: In cases where items are not in their original condition, are damaged, or are returned beyond the 30-day return period, a partial refund may be issued at the discretion of the vendor.
Non-Refundable Items
- Final Sale Items: Items marked as “Final Sale” are not eligible for returns or refunds.
- Gift Cards: Gift cards cannot be returned or refunded once purchased.
Exceptions
- Special Circumstances: In the case of defective products or incorrect shipments, full refunds will be issued including shipping costs.
- Extended Holiday Returns: During the holiday season, we offer an extended returns period, which will be clearly communicated during the holiday sales.
Contacting Support
If you have any questions about our refund policy or need assistance with processing a return, please contact Pharaohify’s customer support for prompt assistance.
We hope that our refund policy provides you with a clear understanding of the process and reassures you of our commitment to customer satisfaction. Thank you for choosing Pharaohify, and we look forward to serving you.
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مناسب على قد سعره جهاز متواضع –
كاميرا رائعة وامكانياتها جميلة
Oksana Basta –
nice, easy in operating, can keep a track on my dog, when she is home alone
Beto –
Llevo unos meses usando la cámara TP-Link Tapo C200 para vigilar mi casa y estoy encantado. La verdad es que cumple con todo lo que buscaba en una cámara de vigilancia:
Calidad de imagen:
La cámara graba en Full HD 1080p, lo que me permite ver con todo detalle lo que pasa en casa.
La visión nocturna también funciona muy bien, incluso en completa oscuridad puedo ver lo que sucede.
Funciones:
La cámara tiene un montón de funciones que me resultan muy útiles, como:
Detección de movimiento: me manda una notificación al móvil cuando detecta movimiento, así puedo saber si alguien está en casa cuando no debo.
Seguimiento automático: la cámara sigue automáticamente el movimiento que detecta, así que no pierdo de vista a nadie.
Audio bidireccional: puedo hablar a través de la cámara y escuchar lo que pasa en casa.
Almacenamiento en tarjeta SD: puedo grabar las imágenes en una tarjeta SD para verlas más tarde.
Configuración:
La configuración de la cámara fue un poco confusa al principio, pero una vez que le cogí el tranquillo fue muy fácil.
La aplicación para móvil es muy intuitiva y fácil de usar.
En general, estoy muy satisfecho con la cámara TP-Link Tapo C200. Es una cámara de gran calidad con un montón de funciones que me resultan muy útiles. La recomiendo a cualquiera que busque una cámara de vigilancia para su hogar.
Valoración: ⭐⭐⭐⭐⭐
¡Perfecta para vigilar tu casa estés donde estés!
احمد ر. –
نقاء الصوت ضعيف جدا
أما عن المنتج فهو فوق الممتاز
Mohamed Gaafar –
سهل الاستخدام والتوصيل والتركيب فوق الرائع
سامح –
صورة وأداء رائع
Hossam Waly –
قيمة مقابل سعر، صورة كويسة جدا، الرؤية الليلية ممتازة بالنسبة لكاميرا بالسعر والحجم ده.
الصوت واضح، وفيها كل المواصفات اللي مكتوبة.
انصح بيها.
محمود ميدان –
كويسه جدا و
barbara –
Comprata per controllare i cani in casa, dopo una settimana ne ho presa una seconda da mettere in un’altra stanza per controllare tutta la casa.
Si vedono benissimo
Installazione semplicissima e guidata dall’applicazione
visuale buona, e zoom efficacie
sono molto soddisfatta, anche perché il rapporto qualità prezzo è eccellente
ممتازه وعمليه –
تؤدى الغرض
BHV-Desgin –
Ich habe mir kürzlich die TP-Link Tapo C200 WLAN Überwachungskamera zugelegt und bin seitdem äußerst zufrieden mit diesem kleinen Wunder der Technik. Die Kamera bietet genau das, was ich für die Sicherheit meines Eigenheims gesucht habe.
Die Installation war ein Kinderspiel. Durch die benutzerfreundliche Tapo-App auf meinem Smartphone war die Kamera innerhalb weniger Minuten eingerichtet und betriebsbereit. Die Anleitung ist klar verständlich, und die Schritt-für-Schritt-Anleitung in der App hat den Installationsprozess enorm vereinfacht.
Ein absolutes Highlight der Tapo C200 ist die 360-Grad-Dreh- und Neigefunktion. Mit dieser kann ich jeden Winkel des überwachten Bereiches einsehen, ohne tote Winkel fürchten zu müssen. Die beeindruckend klare 1080P HD-Auflösung liefert gestochen scharfe Bilder, was für mein Sicherheitsempfinden entscheidend ist. Selbst bei Nachtbin ich dank der Nachtsichtfunktion in der Lage, klare Bilder zu erhalten, was nicht bei jeder Kamera auf dem Markt selbstverständlich ist.
Die Bewegungserkennung funktioniert tadellos. Jedes Mal, wenn etwas in den überwachten Bereich hinein oder hinaus bewegt, erhalte ich sofort eine Benachrichtigung auf mein Smartphone. Das bietet mir zusätzlichen Komfort und Sicherheit, egal wo ich gerade bin. Zusätzlich habe ich die Möglichkeit, Bereiche für die Bewegungserkennung individuell einzustellen, was Fehlalarme durch Haustiere oder vorbeifahrende Autos minimiert.
Ein weiteres Merkmal, das mich wirklich beeindruckt hat, ist die Möglichkeit der Zwei-Wege-Audio-Kommunikation. Ich kann über die Kamera kommunizieren, was besonders nützlich ist, um beispielsweise mit Postboten zu sprechen oder um ungebetene Gäste zu verwarnen.
Zum Thema Datenschutz bietet TP-Link eine lokale Speicherung über eine MicroSD-Karte an. Damit behalte ich die vollständige Kontrolle über meine Daten, ohne sie in die Cloud hochladen zu müssen. Die Speicherkapazität ist für meine Anforderungen mehr als ausreichend.
Abschließend möchte ich sagen, dass die TP-Link Tapo C200 sehr zuverlässig, benutzerfreundlich und bietet zahlreiche Funktionen, die ein hohes Maß an Sicherheit gewährleisten. Für jeden, der nach einer effektiven und preisgünstigen Möglichkeit sucht, sein Zuhause zu überwachen oder auch andere Dinge , kann ich die Tapo C200 wärmstens empfehlen!
Hazem A –
Value for money
Paz –
Essa é a terceira que adquiri após quase dois anos da compra das duas primeiras. A câmera tem uma ótima captação de imagem e som. Tem uma boa visão noturna. Também é possível você se comunicar com o local onde a câmera está instalada através do aplicativo (geralmente chamo pelos meus gatos). Como moro em casa, eu tenho uma na entrada para monitorar o movimento e uma em cada quarto onde posso monitorar os meus gatos quando estou fora. Pretendo adquirir uma quarta câmera para colocar no quintal.
A câmera é de fácil manuseio pelo aplicativo Tapo e tem total integração com a Alexa. Eu tenho Echo Shows então consigo fazer a visualização da imagem das câmeras apenas com comando de voz ou vejo tudo pelo celular ou iPad.
Recomendo este modelo pela qualidade e praticidade da própria câmera e também do aplicativo de fácil manuseio.
E sobre a entrega, o produto foi entregue um dia antes do prazo informado e veio muito bem embalado e a caixa sem nenhuma avaria.